Categoria: Retenção e Experiência do Cliente

Neste começo do ano, você tem uma excelente oportunidade de melhorar os números de retenção na sua academia: conheça as nossas 5 dicas em um eBook exclusivo do EVO

Introdução

Nós vamos conversar sobre retenção na sua academia, mas antes, quero te fazer uma pergunta:

Saiba como aumentar a retenção na academia, com 4 processos simples de fidelização do seu aluno

Introdução

Vamos falar sobre a sua segunda maior fonte de preocupação como gestor de academia? Considerando que a parte de vendas é a situação que mais tira o seu sono, acreditamos que a retenção na sua academia seja o assunto vice campeão, certo?

Saber o que seu cliente pensa dos treinos feitos em casa, aumenta a sua credibilidade e potencializa seus laços com ele. Use o NPS para descobrir.

Não é novidade para ninguém, mas as academias, estúdios e boxes de todo o mundo tiveram que adaptar os seus treinos e aulas para que os alunos continuassem a se exercitar dentro de casa. Mas, com esse novo hábito, é normal que venha uma pergunta na cabeça: SERÁ QUE MEUS ALUNOS ESTÃO GOSTANDO DAS AULAS?

Descubra como explorar a avaliação física na academia para ir além de fatos e dados, sendo possível até mesmo ganhar dinheiro com essa ferramenta

Até bem pouco tempo atrás, a única questão que despertava a curiosidade das pessoas sobre avaliação física na academia era a seguinte: a avaliação física é obrigatória?