Tenha um relacionamento próximo e melhore seus números de retenção com 10 dicas que separamos para você!
Gestionar un gimnasio es una cruzada que nunca termina. Hay muchos frentes en los que trabajar y muchos dueños o gestores acaban perdiéndose, ya sea por falta de experiencia, por no saber resolver los problemas cuando aún son pequeños o incluso por no haber creado un clima de colaboración con el equipo.
En este post abordaremos 10 factores esenciales de la gestión del gimnasio. No son puntos complejos, pero son importantes y cuanto más los domine el directivo, mayor será la posibilidad de alcanzar el dominio de la gestión.
Sabia que bombar a sua academia pode ser muito mais simples do que você pensa?
Estamos preparando todo para la puesta en marcha de EVO en Action Black, y estamos muy felices luego de haber transitado las pruebas y configuraciones del sistema para la cadena colombiana.
¡Y esta semana iniciamos la fase de Onboarding presencial de Station 24 en Guadalajara, México!
Station 24 es una de las cadenas más grandes de ese país, en constante expansión y crecimiento, que espera alcanzar las 100 unidades a mediados del 2023.
Nunca resulta fácil poner nuestro negocio en manos de un software de gestión, y mucho menos cuando tenemos planes de expansión y crecimiento. Los indicadores no solo deben ser exactos y confiables a medida que nos movemos y crecemos, también necesitamos garantía y seguridad en los procesos de migración de base de datos y configuración de nuevas unidades.
Mejora la relación con tus clientes utilizando un CRM poniendo en práctica estos 7 consejos simples.
Hoy en día esperar que un Centro Fitness gestione la relación con todos sus clientes activos, clientes inactivos y prospectos usando tan solo el buen trato y la memoria privilegiada del gestor, es casi como cerrar la puerta de entrada al negocio y entregarle la llave a la competencia.
Ya no es suficiente brindar un buen servicio, necesitamos proporcionar EXPERIENCIAS ÚNICAS E INOLVIDABLES. Y por eso es necesario contar con una buena herramienta para poder administrar las reglas de contacto en los momentos indicados, y con el contenido adecuado para cada perfil de persona.
Una herramienta tan poderosa como un buen CRM para gimnasios permitirá que la sensación de bienestar de tus alumnos sea cada vez mayor, favoreciendo los índices de renovación de planes. Y únicamente este punto, ya estará impactando sobre el volumen de ventas al final del mes.
De ahí la importancia de contar con una buena herramienta como para segmentar realmente a tus alumnos y potenciales nuevos clientes según sus perfiles, preferencias, necesidades e intereses.
Pero no basta con tener una herramienta disponible… ¡También es necesario utilizarla bien!
Presta atención a estas 7 buenas prácticas que te ayudarán a mejorar los vínculos con tus clientes:
Crea la Rutina de Contactos con alumnos y prospectos para mejorar las ventas y aumentar la fidelidad de tus clientes.
La Rutina de Contactos es un trabajo de contacto con el cliente, independientemente del estadio de ventas en que él se encuentre. La intención es estar presente en la vida de tu público y mostrar que él no es solamente un número, es fundamental para a tu gimnasio, estudio o centro deportivo.
Una de las ventajas de tener una Rutina de Contactos es el hecho de poder segmentar a las personas. O sea, puedes separar prospectos, nuevos y antiguos clientes, con la ventaja de mandar un contenido direccionado a cada uno de ellos.
De esa forma llegarás a cada uno con contenido realmente valioso, que los mantendrá atentos a cada comunicación que reciban de tu empresa.
Além dos métodos tradicionais de vender online, o EVO tem uma incrível novidade para aumentar sua receita
Você deve saber que uma das maneiras mais simples e rápidas de aumentar a sua receita é aumentando as suas vendas. Por isso, a primeira pergunta que eu te faço é: você já faz vendas online no seu espaço fitness?